Salgs- og handelsbetingelser

Nærværende salgs- og handelsbetingelser gælder for alle ordrer afgivet via Vin1's website og app. Ved at afgive en ordre accepterer du disse betingelser.

1. Selskabsoplysninger

Vin1 ApS

c/o FAMKS Company ApS

Kollund Byvej 81

7400 Herning

CVR-nr.: 46 50 47 47

service@vin1.dk

+45 40 272 171

Vin1 ApS er registreret som vinhandler og er underlagt gældende dansk lovgivning for salg af alkoholholdige drikkevarer.

2. Bestilling og indgåelse af aftale

Når du afgiver en ordre via vores website, modtager du en automatisk ordrebekræftelse på e-mail. En bindende aftale mellem dig og Vin1 ApS først indgås, når vi har bekræftet ordren ved afsendelse af en ordrebekræftelse. Vin1 ApS forbeholder sig retten til at annullere ordrer i tilfælde af udsolgte varer, fejlagtige priser eller tekniske fejl.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25% moms. Betaling sker online via sikker betaling via Flatpay. Beløbet hæves først på dit kort, når ordren er bekræftet af Vin1 ApS.

4. Afhentning

Vin1 sender ikke varer med post. Alle vine afhentes personligt hos Vin1 ApS på den adresse, der oplyses i ordrebekræftelsen. Ved afhentning skal du medbringe ordrebekræftelse og gyldig billedlegitimation.

Varer skal afhentes senest 30 dage efter ordrebekræftelsen. Herefter forbeholder Vin1 ApS sig retten til at annullere ordren og tilbageføre det betalte beløb.

5. Aldersgrænse

Køb af alkoholholdige drikkevarare hos Vin1 ApS kræver at du er fyldt 18 år. Ved afgivelse af ordre bekræfter du, at du er myndig. Vi kan anmode om gyldig billedlegitimation ved afhentning.

6. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret i overensstemmelse med dansk forbrugerlovgivning. Fortrydelsesfristen regnes fra den dag, du modtager varen ved afhentning. Fortrydelse meddeles skriftligt til Vin1 ApS inden fristens udløb.

Ved fortrydelse skal varerne returneres i ubrugt og original stand. Vin1 ApS refunderer det betalte beløb inden for 14 dage efter modtagelse af den returnerede vare. Returneringsomkostninger afholder du selv, medmindre varen er fejlbehæftet.

Bemærk: For alkohol gælder særlige regler. Åbnede flasker kan ikke returneres, medmindre varen er fejlbehæftet.

7. Reklamation og fejl

Vin1 ApS yder 24 måneders reklamationsret i overensstemmelse med dansk købelovgivning. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget eller burde have opdaget fejlen. Ved reklamation kontaktes Vin1 ApS via e-mail med beskrivelse af fejlen og vedlæggelse af ordrebekræftelse.

8. Ansvar

Vin1 ApS hæfter ikke for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab eller andre indirekte tab som følge af køb af varer hos Vin1 ApS. Vin1 ApS's samlede hæftning er begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende ordre.

9. Personoplysninger

Behandling af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende GDPR-lovgivning.

10. Ændringer af betingelser

Vin1 ApS forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre nærværende salgs- og handelsbetingelser. Gældende betingelser er de betingelser, der er publiceret på websitet på tidspunktet for ordrens afgivelse.

11. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over et køb hos Vin1 ApS, kan du indgive klage til Konsumenthjælpen eller Forbrugerklagenævnet. Du kan også benytte EU's online klageportal på ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Kontakt

Har du spørgsmål til disse salgs- og handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på e-mail eller telefon.